Η Apple ζητά συγγνώμη για προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς του MacBook

Η Apple ζήτησε συγγνώμη για τα συνεχή προβλήματα που αντιμετώπισαν οι χρήστες της με το πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς του MacBook, αφού η Joanna Stern της Wall Street Journal έγραψε μια κριτική στήλη που τόνισε το ζήτημα.

Apple, πληκτρολόγιο Apple MacBook, πρόβλημα πληκτρολογίου Apple MacBook, προβλήματα πληκτρολογίου Apple MacBook butterfly, προβλήματα πληκτρολογίου Apple, πληκτρολόγιο Apple MacBook 3ης γενιάς, πρόβλημα πληκτρολογίου Apple butterflyΘέματα πληκτρολογίου πεταλούδας Apple MacBook: Η Apple εξέδωσε επίσημη συγγνώμη παραδεχόμενη ότι γνώριζε ότι ορισμένοι πελάτες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πρόβλημα.

Η Apple ζήτησε συγγνώμη για τα συνεχή προβλήματα που αντιμετώπισαν οι χρήστες με το πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς του MacBook, μετάΗ Wall Street JournalΗ Joanna Stern έγραψε μια κριτική στήλη που τονίζει το ζήτημα. Σε ανακοίνωσή της η Apple εξέδωσε συγγνώμη και είπε ότι γνωρίζει ότι οι χρήστες αντιμετωπίζουν προβλήματα. Η Stern έγραψε τη στήλη της χωρίς τον χρήστη του γράμματος E και R προκειμένου να τονίσει την έκταση του προβλήματος στα MacBooks.



Στην απολογία που εκδόθηκε προςοWall Street Journal,Είπε η Apple, Γνωρίζουμε ότι ένας μικρός αριθμός χρηστών αντιμετωπίζει προβλήματα με το πληκτρολόγιο πεταλούδας τρίτης γενιάς και γι 'αυτό λυπούμαστε. Η συντριπτική πλειοψηφία των πελατών φορητών υπολογιστών Mac έχει μια θετική εμπειρία με το νέο πληκτρολόγιο.

οWSJη στήλη δεν είναι η πρώτη φορά που κάποιος επισημαίνει προβλήματα με τα πληκτρολόγια της Apple MacBook. Η στήλη του Stern βρήκε επίσης υποστήριξη από τον blogger της Apple, John Gruber, ο οποίος διαχειρίζεται το DaringFireball.Net. Ο Gruber ονόμασε αυτά τα πληκτρολόγια ως τα χειρότερα προϊόντα στην ιστορία της Apple, συνδέοντας τη στήλη του Stern.



Τα MacBooks θα πρέπει να διαθέτουν τα καλύτερα πληκτρολόγια στον κλάδο. αντίθετα είναι τα χειρότερα. Κάνουν μόνιμο κακό στη φήμη της μάρκας MacBookέγραψε.



Πέρυσι τον Ιούνιο, η Apple είχε παραδεχτεί ότι υπήρχε ένα ελάττωμα στα πληκτρολόγια του MacBook και του MacBook Pro, το οποίο συνοδεύτηκε από τον νεότερο μηχανισμό πεταλούδας. Η Apple είχε επιμείνει τότε ότι επηρεάστηκε μόνο ένα μικρό ποσοστό χρηστών. Εκείνη την εποχή, η Apple είχε δηλώσει ότι θα καλύψει το κόστος των επισκευών πέρα ​​από την κανονική περίοδο εγγύησης, το οποίο αναφέρθηκε απόΤο περίγραμματην εποχή εκείνη

Η Apple έχει πληγεί με αγωγές κατηγορίας για αυτά τα πληκτρολόγια, τα οποία παρουσιάστηκαν για πρώτη φορά το 2015 με το MacBook 12 ιντσών. Η εταιρεία είχε εισαγάγει τότε ένα δωρεάν πρόγραμμα επισκευής για MacBooks και τα πληκτρολόγιά τους.

Τα προβλήματα με τον αναφερόμενο μηχανισμό πληκτρολογίου περιλαμβάνουν γράμματα ή χαρακτήρες που επαναλαμβάνονται απροσδόκητα ή δεν εμφανίζονται καθόλου, το ζήτημα των κολλώδη πλήκτρων ή των κλειδιών δεν ανταποκρίνονται με συνεπή τρόπο. Η τρίτη γενιά πληκτρολογίου διακόπτη πεταλούδας της Apple δεν έχει λύσει όλα τα προβλήματα ούτε για τους χρήστες, και τώρα η εταιρεία το παραδέχτηκε με τη συγγνώμη της.

Γλώσσες
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese