Η Walmart παρουσιάζει αγορές παντοπωλείων με φωνητική ενεργοποίηση και υποστήριξη της Google

Από αυτό το μήνα, οι αγοραστές της Walmart μπορούν να προσθέσουν αντικείμενα απευθείας στα online καροτσάκια αγορών τους λέγοντας Hey Google, μιλήστε με την Walmart. Οι πληροφορίες από προηγούμενες αγορές θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τη σωστή μάρκα και μέγεθος.

Η Walmart παρουσιάζει αγορές παντοπωλείων με φωνητική ενεργοποίηση και υποστήριξη της GoogleΟι πελάτες της Walmart μπορούν να τροποποιήσουν τις παραγγελίες τους στο σπίτι ή από το smartphone τους εν κινήσει

Η Walmart Inc. θα επιτρέψει στους πελάτες να παραγγείλουν τρόφιμα μέσω φωνής μέσω του βοηθού έξυπνου σπιτιού της Google, μια προσπάθεια αντιμετώπισης της αυξανόμενης επιρροής της Amazon.com Inc στο ηλεκτρονικό εμπόριο.



Από αυτό το μήνα, οι αγοραστές της Walmart μπορούν να προσθέσουν αντικείμενα απευθείας στα online καροτσάκια αγορών τους λέγοντας Hey Google, μιλήστε με την Walmart. Οι πληροφορίες από προηγούμενες αγορές θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τη σωστή μάρκα και μέγεθος - όπως αν πίνετε 1 τοις εκατό ή αποβουτυρωμένο γάλα χωρίς να χρειάζεται να το καθορίσετε, σύμφωνα με τον Tom Ward, ανώτερο αντιπρόεδρο ψηφιακών λειτουργιών της Walmart. Σε μια ανάρτηση ιστολογίου την Τρίτη, είπε ότι οι πελάτες μπορούν να τροποποιήσουν τις παραγγελίες τους στο σπίτι ή από το smartphone τους εν κινήσει.

Η υπηρεσία φωνητικών αγορών προέρχεται από μια συνεργασία μεταξύ των δύο εταιρειών που ξεκίνησε τον Αύγουστο του 2017, μια από τις πολλές συμμαχίες που έχει συνάψει η Walmart τα τελευταία χρόνια με τεχνολογικές εταιρείες, όπως η Microsoft Corp., η κινεζική JD.com και η ιαπωνική Rakuten. Αλλά η σύζευξη Walmart-Google δεν είχε πολλά να συζητήσει από τότε, ειδικά μετά την απόσυρση της Walmart από την πλατφόρμα αγορών της Google νωρίτερα φέτος.



Για την Google της Alphabet Inc., η συνεργασία με τον μεγαλύτερο λιανοπωλητή στον κόσμο θα μπορούσε να βοηθήσει τον ψηφιακό βοηθό του σπιτιού να γεφυρώσει το χάσμα με τη συσκευή Echo της Amazon, κοινώς γνωστή ως Alexa. Δεν θα είναι εύκολο: η Amazon ελέγχει το 70 % των 66 εκατομμυρίων έξυπνων συσκευών ηχείων που έχουν εγκατασταθεί στις ΗΠΑ τον Δεκέμβριο, σύμφωνα με τους Consumer Intelligence Research Partners. Το Google Home είχε μόλις το 24 %.



Τόσο η Amazon όσο και η Google αντιμετωπίζουν την πρόκληση να πείσουν τους καταναλωτές να παραγγείλουν φωνητικά, κάτι που είναι δύσκολο για φθαρτά είδη όπως ο φρέσκος σολομός. Μόνο το 4 τοις εκατό των αγοραστών χρησιμοποιούν φωνητικούς βοηθούς για τον προγραμματισμό ειδών παντοπωλείου, σύμφωνα με έρευνα του συμβούλου Bain & Co., ένα κλάσμα αυτών που διαθέτουν έξυπνα ηχεία. Και όσοι ενδιαφέρονται για αγορές παντοπωλείων με φωνή έχουν ήδη άλλες επιλογές: Η Rival Kroger Co. αποκάλυψε τις δυνατότητες φωνητικών αγορών μέσω της Google.

Ο οικιακός βοηθός της Google είναι διαθέσιμος σε συσκευές όπως iPhone και φορητά ηχεία JBL, δήλωσε η Walmart. Ο λιανοπωλητής θα επεκτείνει επίσης την υπηρεσία σε άλλες πλατφόρμες τους επόμενους μήνες, είπε, ένα σήμα ότι μπορεί να συνεργάζεται με την Apple Inc. Η Walmart αρνήθηκε να εντοπίσει άλλους πιθανούς συνεργάτες.

Ξεκινάμε τη συνεργασία με την Google, προσθέτοντας άλλους στο μίγμα όσο περνάει ο καιρός, είπε ο Ward.

Γλώσσες
Spanish Bulgarian Greek Danish Italian Catalan Korean Latvian Lithuanian Deutsch Dutch Norwegian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Turkish French Hindi Croatian Czech Swedish Japanese